Política de Privacidade
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a empresa Indústria e Comércio de Confecções Visual Ltda coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários ("você" ou "usuário") ao interagir com nosso site http://www.grupovisual.ind.br e serviços relacionados. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais.
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais para fins de faturamento e prestação de serviços:
- Nome Completo: Para identificação e emissão de notas fiscais.
- CPF: Para cumprimento de obrigações fiscais e emissão de notas fiscais.
- Telefone: Para contato relacionado a pedidos, entregas e suporte ao cliente.
- E-mail: Para comunicação sobre pedidos, envio de confirmações e informações promocionais, caso você tenha consentido.
- Endereço: Para entrega de produtos e correspondências relacionadas.
3. Finalidades do Tratamento dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Processamento de Pedidos: Gerenciar e processar suas compras, incluindo pagamento e entrega.
- Comunicação: Informar sobre o status dos pedidos, responder a consultas e fornecer suporte ao cliente.
- Marketing: Enviar ofertas promocionais e novidades, desde que você tenha fornecido consentimento prévio.
- Melhoria de Serviços: Analisar dados para aprimorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário.
- Conformidade Legal: Atender às obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviços: Empresas que auxiliam nas operações do e-commerce, como processadores de pagamento, serviços de entrega.
- Obrigação Legal: Quando exigido por lei ou para responder a processos legais.
- Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da empresa, nossos clientes ou terceiros.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
6. Política de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que ajudam a analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo.
Tipos de Cookies Utilizados:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
- Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os usuários interagem com o site.
- Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e escolhas.
- Cookies de Publicidade: Utilizados para fornecer anúncios relevantes aos seus interesses.
Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador, podendo optar por aceitar ou recusar cookies. Note que a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do site.
7. Direitos dos Titulares dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
- Informação: Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
- Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos na seção 8 desta política.
8. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: site@grupovisual.ind.br
Endereço: Avenida das Indústrias, 160 - Bairro Cristo Redentor - Criciúma-SC - 88815-526
Telefone/ WhatsApp: (48) 3462-7980
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais, regulamentares ou operacionais. Notificaremos sobre quaisquer alterações significativas através do nosso site ou por outros meios apropriados. Recomendamos que você revise esta política regularmente para manter-se informado sobre como protegemos seus dados.
10. Consentimento
Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
